Perché una digital platform è il modo migliore di digitalizzare i processi
Uno degli obiettivi più importanti delle aziende oggi è quello di semplificare i processi e ottenere delle linee guida performanti per prendere delle decisioni strategiche che riguardano proprio i processi da portare avanti. In questo senso una digital platform può essere davvero uno strumento fondamentale. Infatti non dobbiamo dimenticare che spesso molti errori si fanno per il fatto che ogni reparto all’interno dell’azienda usa degli applicativi propri, senza entrare in sinergia con gli altri. In questo senso le occasioni che possono essere perse sono davvero molte. È un fenomeno su cui anche gli esperti stanno riflettendo, considerando come le aziende del nostro Paese investono soprattutto in relazione agli obblighi formativi, ma non sono pronte ancora a sfruttare tutte le occasioni che l’integrazione dei processi potrebbe portare.
La visione alla base della digitalizzazione
Il ricorso alla digitalizzazione, comunque, porta ad una visione completamente diversa dei processi aziendali, a patto che ci si rivolga a veri strumenti che possano dare molte garanzie in termini di qualità, come le piattaforme digitali Intesa. Non si tratta, infatti, soltanto di adottare delle tecnologie innovative all’avanguardia, ma di puntare su una nuova visione digitale, che, applicata all’azienda, possa portare veramente dei risultati importanti.
Si tratta di fare ricorso ad un nuovo modo di concepire l’azienda, in modo da poter attuare delle prospettive a lungo termine. Cambiare prospettiva può essere davvero fondamentale, perché si introduce la possibilità di fare impresa in un modo innovativo. D’altronde non si deve ignorare che il processo di trasformazione digitale riguarderà già nel prossimo futuro moltissime aziende.
Queste ultime, proprio attraverso l’uso di una digital platform, possono ottimizzare le attività e diventare più competitive.
La dematerializzazione come il punto di partenza
Uno dei primi passi da compiere per poter sperimentare tutte le novità di una digital platform in ambito aziendale è quello di puntare sulla dematerializzazione. Si tratta, quindi, di provvedere a creare un archivio di documenti non più basato sul cartaceo, ma sul formato digitale.
Infatti il vero obiettivo della digitalizzazione, se è vero che coincide con la semplificazione, in termini di dematerializzazione dei documenti aziendali offre davvero tante possibilità. Un’azienda può risparmiare molto anche a livello economico nella gestione di un archivio informatico, che vada naturalmente oltre l’impiego di tempo e di risorse per la gestione di un archivio cartaceo.
Infatti la dematerializzazione aiuta anche nelle transazioni digitali, una fetta molto importante del mercato, che nel 2026, secondo le previsioni degli esperti, dovrebbe superare i 10.000 miliardi di dollari.
Il miglioramento dell’user experience e della collaborazione
Abbiamo già detto che l’uso di tecnologie non integrate, che spesso sono alla base di diversi settori, anche all’interno della stessa azienda, possono costituire il punto di riferimento per far perdere molte occasioni, soprattutto per ciò che riguarda l’ottimizzazione del lavoro.
Invece con una digital platform è possibile integrare diverse interfacce adeguandole alla propria operatività. Il tutto avviene in modo che sia operativo nelle diverse fasi, in maniera che si abbiano funzionalità personalizzate a seconda della tipologia di accesso.
Tutto questo comporta la messa in atto di una user experience molto più performante, perché gli operatori possano lavorare più velocemente e con meno stress.
In definitiva possiamo dire che la digital platform aumenta la possibilità di collaborazione anche nelle fasi di avanzamento dei progetti, dando l’opportunità di avanzare anche per quanto riguarda lo smart working, lavorando da remoto e in maniera più smart. Si stima che tutte queste occasioni possano portare ad un aumento della produttività del 15%.
Quali sono i vantaggi della digital platform
In conclusione potremmo dire che davvero sono tanti i vantaggi di affidarsi ad una digital platform, per tutta l’ottimizzazione che riguarda in generale i processi aziendali. È possibile migliorare la user experience degli utenti e dare più soddisfazione anche nel riuscire a rispondere in maniera più performante alle richieste dei clienti.
I documenti archiviati in formato elettronico possono essere accessibili in qualsiasi situazione, anche da remoto. Inoltre non bisogna sottovalutare la possibilità di consultare documenti anche da dispositivi differenti, che non devono essere per forza desktop PC, ma anche dispositivi mobili, come smartphone e tablet.
Diventano più intensi all’interno dell’azienda i rapporti di collaborazione, anche perché generalmente si sfruttano delle piattaforme digitali che sono piuttosto intuitive e per le quali non occorre avere delle competenze informatiche di alto livello.
Tra l’altro non bisogna dimenticare, fra i vantaggi delle digital platform, l’opportunità di personalizzare l’esperienza con diverse funzioni a seconda delle proprie esigenze.
Ma il beneficio più importante si ha per quanto riguarda l’integrazione. Infatti l’uso di una piattaforma digitale può spingere ad avere una visione d’insieme che può risultare veramente molto efficace rispetto ai metodi tradizionali sui quali le imprese si basano.
Tutto questo è possibile anche per il fatto che si può operare sempre di più secondo quei principi fondamentali della trasformazione digitale, da cui le aziende attualmente non possono prescindere, se vogliono accrescere il loro business di riferimento.